周延礼：金融科技为“一带一路”建设提供强大发展动能

　　(一)金融科技在客户和风险两个维度上大有可为。不经历风雨，无法见到彩虹。很多“一带一路”行业公司逐渐认识到要生存、要发展，必须理清思路，找到突破的关键点——一个是客户，另一个是风险。因此，在资源有限的情况下，保险机构、科技公司和“一带一路”投资会加大多方面的资源投入。价值这个词在互联网时代有很多含义，其不仅仅是规模和利润，更是客户服务、风险管理和科技能力，有了能力支撑，才能在复杂环境中立于不败之地。

　　(二)科技促进“保险+服务”生态圈快速发展。原来保险公司实现了产品、销售、理赔、投资等全链条管理，但互联网时代，客户最需要的是服务，除了核心功能之外，保险公司还需要利用科技在价值链上增加高附加值的增值服务，实现数据和服务闭环管理，才能真正黏住“一带一路”投融资各方并让客户满意。

　　(三)科技让“保险越来越场景化和项目化”。移动互联网时代，保险的范畴不断外延，广泛渗入到衣、食、住、行、娱等生活场景。随着经贸合作水平的提升，投资方购买保险逐渐由被动变为主动，他们不再为“买保险而买保险”，而是为了满足提高投资安全等高阶的风险需求。

　　由此看见，在移动互联网时代，在“一带一路”建设过程中，用科技手段提升保险服务的质量，用科技手段促进客户体验的提升，以客户为中心做好保险的安排，无疑是保险业决胜于未来的不二法宝。

　　　三、“一带一路”建设中保险科技创新的几点建议

　　保险科技改造传统保险业的趋势已定，无论是保险行业中个别公司率先突破，还是行业整体推进，都需要破解一系列难题。

　　(一)探索较为成熟的商业模式。无论是人工智能、车联网、物联网或是可穿戴设备，都要大批量收集数据，解决的都是风险控制的问题，即将不确定的因素最大限度地确定下来，最大程度地降低不确定性。风险控制是保险行业的运行规则，但对于一个企业来说，盈利才是持续发展的关键因素。因此，能否借助技术突破实现一个有效、成熟以及参与各方共赢的商业模式是新型保险行业可持续发展的保障所在。

　　目前保险科技尚是新生事物，发展也处于最初阶段，无论是专门的硬件设备提供商、数据采集提供商还是保险公司都处于科技保险商业模式的探索阶段。一方面技术本身的开发和应用还需一段时间与保险实际需求相互磨合，另一方面就是对于已开发成熟的技术或数据的应用尚未形成较好的商业模式。下一步，在产业链条上，无论是上游硬件制造商、中间的数据收集商还是下游的保险经营者，谁能够整合产业链资源，打通商业模式闭环，实现商业流程的再造，就能占领下一次产业革命的高地。