甘肃省消协通报2016年消费维权十大案例 提车强制买万元保险消协出面解决
17-03-14 08:50
来源:中国甘肃网-甘肃经济日报 编辑:宋芳科
原标题:甘肃省消协通报2016年消费维权十大案例
中国甘肃网3月14日讯据甘肃经济日报报道 (记者 燕春丽) 3月13日,甘肃省消费者协会通报了2016年消费维权十大典型案例。
★2016年7月,消费者刘女士在武威西大街九千客火锅店参加满月宴时,头部被座位上方突然掉落的大理石壁灯砸伤,医院诊断为“创伤性顶部损伤、脑震荡、头皮下血肿”,酒店支付了前期相关费用。之后消费者又到其他医院做CT、核磁共振等进行诊断。刘女士要求酒店支付全部医疗费用及其他费用,酒店认为已支付了前期诊疗费,拒绝承担其他费用。经消协多次协商调解,经营者赔偿消费者诊疗费用8700元,赔偿精神损失费等其他相关费用5200元。
★2016年4月7日,消费者刘先生到武