兰州市将全面推进“先培训后付费”驾培服务模式 学员可根据满意度付费(图)
“先培训后付费”培训服务模式系统流程图
中国甘肃网12月19日讯 (本网记者 李秀清 文/图) 19日,记者从兰州市城运处了解到,兰州市驾驶员培训行业全面启动“先培训后付费”培训服务模式,今后市民在培训机构报名时,可自主选择“先培训后付费”的培训服务,并根据满意度再付费。作为西北规模最大,实力最雄厚的驾培服务机构——新通力驾驶学校目前已率先启动了该项业务。
据了解,"先培训后付费"模式是一种服务模式的创新举措,该业务全面展开后,可提高驾校培训合格率,有助于从价格竞争走向服务竞争,促进驾培行业良性发展。另外,也有利于教练员提高教练水平和服务质量。
作为2016年民生实事之一的“先培训后付费”驾培模式受到了市民的高度关注,一些市民为了等待新政策的实施,推迟了自己的学车计划。因此,为了让“先培训后付费”模式在兰州市驾培行业尽快推行起来,主管部门兰州市城运处多次组织驾培行业召开推进会,进一步推进这一模式。19日,新通力驾校在驾培行业中率先启动了“计时收费先培训后付费模式”,即:学员只要在报考驾校的时候,选择了“先培训后付费"的模式,就可自主选择教练员,并且根据满意度再付费。从本质上讲,“计时收费,先培训后付费”并没有改变驾培模式,它只是一种服务模式的创新举措。
对此,大胆尝试新服务模式的新通力驾校总经理王勇表示,自驾考新规出台后,新通力驾驶学校带领教练员团队在全国各地进行参观考察,学习”先培训后付费“模式的先进性经验,作为兰州市获得”全国文明诚信优质服务驾校“称号的品质驾校,新通力驾校积极响应驾考新规,有信心为兰州驾培行业带好头。并努力推行新模式,让学员更加满意,培养出一批又一批驾驶技能娴熟的优秀驾驶员。
兰州市城运处表示,”先培训后付费”模式的实施,将主动监督驾校和教练员的驾培服务方式、服务内容和服务时间是否到位,从而挤压“学时泡沫”和“伪训练”,保障学驾合同的完整履行,保障每位学员的培训质量,提升社会对驾培服务的要求,让所有驾校的服务价格、服务内容、服务标准、服务方式、服务质量在市场中接受主动洗礼,从真正意义上促进并实现行业市场公平竞争和优胜劣汰。而且能够很大程度上促进教练员队伍的道德修养和职业素质的提升,让教练员接受学员和社会的监督与选择。
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